Hizmet Şartları

Bu web sitesini kullanarak aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen siteyi kullanmadan önce dikkatlice okuyunuz.

Genel Koşullar

Fruvista, bu web sitesi üzerinden ürün satışı ve müşteri hizmetleri sunmaktadır. Siteyi kullanırken yürürlükteki tüm yasalara uygun hareket etmeyi kabul etmiş olursunuz.

Ürün Bilgileri

Sitede yer alan ürün açıklamaları, görseller ve fiyat bilgileri mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak teknik veya yazım kaynaklı hatalar oluşabilir. Fruvista gerekli durumlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Sipariş ve Ödeme

Verilen tüm siparişler stok durumuna bağlı olarak işleme alınır. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar.

Fruvista, şüpheli veya güvenlik riski taşıyan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Kargo ve Teslimat

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İade ve Değişim

İade ve değişim süreçleri İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilmektedir. Detaylı bilgi ilgili politika sayfasında yer almaktadır.

Fikri Mülkiyet

Sitede bulunan tüm içerikler, görseller, logolar ve tasarımlar Fruvista’a aittir. İzinsiz kopyalanması, paylaşılması veya kullanılması yasaktır.

Sorumluluk Reddi

Fruvista, web sitesinde oluşabilecek teknik aksaklıklar, kesintiler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

Değişiklik Hakkı

Fruvista, hizmet şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesi üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

İletişim

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 destek@fruvista.com
📍 İstanbul, Türkiye